Условия доставки

 

Условия доставки для сувениров-ароматизаторов:

 

Отправки осуществляются по вторникам и пятницам.

(изменение дней отправки может быть подкорректировано в праздничные дни)

Внимание!

Заказы и оплата принимаются СТРОГО до 20-00 по Московскому времени предшествующему дню отправки!!!

Т.е. если ближайшая отправка во вторник, то заказы и оплата принимаются до 20-00 понедельника, если ближайшая отправка в пятницу, то заказы и оплата до 20-00 четверга. Заказы присланные или оплаченные позже автоматически переносятся на следующую отправку.

После 20-00 и с утра в день отправки заказы не оформляются, а уже комплектуются.

Подробнее об отправках

 

Транспортные компании

При отправке транспортной компанией от Вас требуются паспортные данные (серия, номер) или ИНН (указываете при оформлении заказа), это условия транспортных компаний, по данным, которые мы укажем Вам будут выдавать груз. Ваши паспортные данные используются исключительно только для отправки товара. Если Вы не желаете указывать свои паспортные данные, можно указать ИНН Вашего ИП или ООО или же выбрать способ отправки Почтой России (там нужен только адрес и ФИО) или ТК СДЭК.

Бесплатная доставка до терминала (вторник; пятница):

Доставка до ТК бесплатная. Оплата доставки при получении груза в транспортной. Доставка осуществляется по вт. и пт. еженедельно (дни отправок могут быть подкорректированы см. раздел меню ИНФОРМАЦИЯ ПО ДОСТАВКЕ----ДНИ ОТПРАВОК).

Платная доставка до терминала (вторник; пятница):

  • Транспортная компания "СДЭК" (доставка до ТК 300 рублей)

Отличается короткими сроками доставки. Расчет доставки дверь-дверь или дверь склад (если в данном городе есть терминал). Подходит для удаленных регионов и стран СНГ. Оплата доставки при получении груза, кроме стран СНГ. При отправке в страны СНГ стоимость доставки включается в стоимость счета. Доставка до ТК 300 рублей, будет включена в стоимость товар

Доставка до ТК платная. Стоимость доставки по городу 500 руб. Стоимость доставки по городу будет включена в счет. Доставку за межтерминальную перевозку оплачиваете при получении груза. Подходит для удаленных регионов, в которые отправка другими ТК не осуществляется.

  • Транспортная компания "Энергия" (доставка до ТК 500 р)

Возможность отправки товаров в Крым и страны СНГ, широкий ассортимент городов для доставки. Есть выбор авиа, ж/д или авто. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально от веса заказанного товара. Оплата доставки при получении.

  • Другие транспортные компании на Ваш выбор (стоимость доставки до ТК рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности терминала).

 

- При отправке товара транспортными компаниями Вы делаете предоплату только за товар и доставку до терминала, если она предусмотрена.

- Доставку Вы оплачиваете сами при получении товара в транспортной компании, если данная транспортная компания предоставляет такую возможность.

- Рассчитать стоимость доставки Вы можете на сайте транспортной компании (обычно доставка стоит около 300-400 рублей для городов России).

- Доставка осуществляется из Нижнего Новгорода или Дзержинска.

- После поступления оплаты товар будет отправлен в ближайший вторник или пятницу (дни отправок).

После того, как товар отправлен мы высылаем Вам номер накладной из транспортной компании, по которому Вы сможете отследить свой груз.

- После того, как груз приедет на терминал транспортной компании в Вашем городе, Вам звонят из транспортной по указанному при заказе номеру телефона (телефон должен быть реальным) и расскажут где и когда можно забрать свой груз (не забывайте паспорт). Так же по телефону можно заказать доставку до двери, но в этом случае доставка получится чуть дороже.

Почта России

  • Доставка осуществляется по полной предоплате товар + стоимость пересылки.
  • Доставка по Почте не осуществляется (Дальний Восток, Северный Кавказ)
  • Доставка Почтой России осуществяляется только в пределах РФ.
  • Доставку с помощью Почты России советуем выбирать в крайнем случае, только если в Вашем городе нет транспортной компании Автотрейдинг или Деловые Линии т.к. доставка Почтой России происходит в 2-3 раза медленнее, чем транспортной компанией, при транспортировке Почтой России к посылкам относятся очень не бережно, кидают их и швыряют в каждом пункте приема, поэтому возможна порча вложения. Так же возможна кража вложения в дороге, в этом случае, скорее всего, украденные вложения никто не вернет, а компенсацию никто не заплатит. При отправке транспортной компанией это практически исключено!
  • Наложенным платежом отправляем только ПЕРВЫЕ заказы на сумму не менее 5000 рублей с предоплатой 10%

​​Данный способ доставки доступен только для ПЕРВЫХ заказов не менее 5000 рублей, повторные заказы и заказы на сумму менее 5000 оформляться данным способом доставки не будут. Т.к. многие клиенты боятся делать полную предоплату в первый раз, мы вводим данную возможность. В связи с тем, что многие клиенты посылки с Почтового отделения не забирают, мы должны так же обезопасить себя вашей предоплатой 10% - это гарантия того, что посылку Вы точно заберете. Обратите внимание, что доставка наложенным платежом будет выше доставки по полной предоплате, т.к. посылку нужно оценять в стоимость н/пл, а это +4% от суммы оплаты. Так же при получении посылки Вы должны будете заплатить сумму н/пл + % за перевод: свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно 50 руб. + 4% от суммы; свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно 150 руб. + 2% от суммы

 

Самовывоз

Для жителей Нижнего Новгорода и области

  • Заказы с самовывозом формируются только после предоплаты не менее 10%. Стоимость курьерской услуги 100 рублей, будет включено в заказ.
  • Забрать товар у Курьера в Нижнем Новогороде: Забрать товар у Курьера самостоятельно в Нижнем Новгороде в дни отправок (вт, пт., дни отправок могут быть подкорректированы см. раздел меню Доставка----ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТПРАВКАХ) возле Т.К. Деловые Линии на улице Московское Шоссе 52. О подвозе товара по какому-либо адресу в черте г.Нижний Новогород и о стоимости данной курьерской доставки договариваетесь отдельно с Курьером по телефону, который будет выслан после оформления заказа.
  • Забрать заказ в точке самовывоза. Данный способ доступен только при полной предоплате за товар. г. Нижний Новгород, Московское Шоссе 296A, ТЦ "Карусель"(Первая на въезде в Нижний Новгород), 1 этаж, точка продажи сувениров-ароматизаторов "Аром ДБОЧ". Точка работает с 8-30 до 20-30. После того, как курьер доставит товар на точку Вам будет отправлено смс сообщение о том, что можно приезжать забирать товар. Курьер может привезти заказы на в точку самовывоза с 8-00 до 20-00.

 

 

Внимание!

Существуют города-представители в которые товар мы не высылаем. Подробнее

 

Страхование груза:
Доставка транспортными компаниями является самым безопасным способом доставки, но тем не менее и там бывают исключения. За все наше время работы с транспортными компаниями потерялся только одингруз и его так и не нашли. Груз был не застрахован, поэтому компенсацию нам так и не заплатили. Ищет груз транспортная компания в течении месяца.
Почта России возвращает объявленную ценность посылки, если она не дойдет до адресата, но только по истечении 6 месяцев с момента отправки можно предъявлять претензии. У нас так же был только один случай когда случился пожар на почтамте в Иркутске и наша посылка там сгорела. Т.к. было ясно, что она утеряна оценочную стоимость вернули практически сразу по заявлению.
Стоимость страховки:

ТК Деловые Линии -
ратор)
Страховые тарифы рассчитываются в зависимости от объявленной стоимости груза: 
- до 50 000,00 руб. – стоимость страхования фиксированная = 50 руб.
- от 50 000 руб. (включительно) до 250 000,00 руб. – ставка 0,10%
- от 250 000 руб. (включительно) и выше – ставка 0,14%.

ТК Автотрейдинг - стоимость страховки груза 0,5% от оценочной стоимости, но не менее 500 руб.
Почта России - стоимость страховки груза составляет 4% от оценочной стоимости.
Т.к. стоимость доставки во всех случаях со страховкой гораздо выше чем без страховки - страховка по умолчанию предоставляется только для пробной партии!Попросить о страховании груза Вы должны самостоятельно при оформлении заказа, написав соответствующую просьбу в комментарии к заказу, при заполнении своих данных.

Наша компания не несет ответственность за Ваш груз после того, как он отправлен Транспортной компанией или Почтой России, при утере груза Транспортной компанией или Почтой России компенсация за товар нами не выплачивается*
*Выплачивается только в том случае, если груз был застрахован по Вашему заявлению.
Наша компания не несет ответственность за сроки доставки транспортной компанией и Почтой России. Все претензии по срокам Вы должны отправлять транспортной компании, которой отправлен груз или Почте России.